Algemene Voorwaarden voor By Sandro
1. Algemene informatie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen By Sandro en haar klanten, via de webwinkel www.bysandro.nl
By Sandro
KvK-nummer: 92744869
BTW-nummer: NL004590791B07
Email: info@bysandro.nl
Telefoon: +31 637394713
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webwinkel worden geplaatst en op alle diensten en producten die geleverd worden in ons horecagelegenheid. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
3. Bestellingen en Overeenkomsten
• Webwinkel: Een bestelling in de webwinkel komt tot stand wanneer de klant de bestelling heeft geplaatst en bevestigd via het bestelproces. De klant ontvangt per email een bevestiging van de bestelling.
4. Prijzen en Betaling
• De prijzen van producten en diensten zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
• Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijvingen.
5. Levering en Afhaling
• Webwinkel: Bestellingen worden bezorgd naar het opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen. Klanten kunnen niet kiezen voor afhaling in de horecagelegenheid.
• Er word €0.30 kilometervergoeding gerekend per gereden kilometer.
6. Retourneren en Herroepingsrecht
• Webwinkel: Klanten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele staat is. De kosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
7. Aansprakelijkheid
• Webwinkel: De aansprakelijkheid van by Sandro is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product of dienst.
8. Intellectuele Eigendom
• Alle content op onze website, zoals afbeeldingen, teksten, logo’s, en andere media, zijn eigendom van By Sandro of de respectieve eigenaren en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
• De geschenken mogen ten alle tijden niet worden doorverkocht.
9. Privacy en Gegevensverwerking
By Sandro respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen en het verbeteren van onze diensten.
10. Klachten en Geschillen
Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via info@bysandro.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 2 werkdagen op te lossen.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter of een alternatieve geschillencommissie, afhankelijk van de situatie.
11. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
By Sandro behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig op onze website gepubliceerd en gelden voor nieuwe bestellingen en reserveringen.
12. Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in ‘s-Hertogenbosch.
13. Beperkingen op Doorverkoop
Het is de klant niet toegestaan om producten die via onze webwinkel of horecaonderneming zijn aangeschaft, door te verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van By Sandro. Het kopen van producten met het doel deze door te verkopen, wordt beschouwd als misbruik van onze diensten en kan leiden tot het annuleren van de verkoop of het opschorten van verdere bestellingen.
Deze bepaling geldt voor alle producten die via onze website, ongeacht of het gaat om consumpties, merchandise of andere goederen.
Daarbij zal er ook een boete zijn van €500,- exclusief btw. per doorverkochte geschenk.
14. Handhaving van de Beperkingen
In geval van schending van deze bepaling behouden wij ons het recht voor om de klant toegang tot de webwinkel of onze horecagelegenheid te weigeren, de overeenkomst te beëindigen en/of juridische stappen te ondernemen.